“疫情雖嚴峻，但農時不等人，現在客戶都是網上訂單。”據該公司董事長張濤介紹，新冠肺炎疫情期間，農戶微信客戶群提前預定所需種苗，公司接單后開始培育，苗齡期一到便將苗木“點對點”“零接觸”送到田間地頭上。“我們首要目標就是確保種苗、生物有機肥等農資供應充足，為群眾不誤農時、順利生產提供最大支持。”張濤說。
據了解，萬事達生態農業有限公司是一家集溫室果菜生產、蔬菜工廠化育苗、綠化苗圃培育、生物有機肥研發及生產、林下畜禽養殖、綠色農產品銷售等多功能為一體的市級農業產業化重點龍頭企業。疫情發生后，公司在嚴格做好疫情防控和確保員工生命安全、身體健康的前提下,穩妥有序推進復工復產，并采用“線上定、線下送、不見面”的方式為客戶服務，所售產品始終做到價格不漲，質量不降，供應不斷。
“以前都是邀請技術員現場指導，現在就直接打電話或視頻請教，啥事兒也不耽誤！”饅首村張順成是公司老客戶，用他自己的話講，別的啥也不圖，就圖質量，這么多年始終如一，而且還跟蹤服務。說起公司“隨叫隨到”的服務“風格”，張順成豎起大拇指。
雖然復工復產期間人力資源緊缺，但公司依然安排專業人員進行線上培訓、服務，一是普及防疫知識，提醒群眾生產時要“錯時出行”“分片作務”，保護自身安全。二是詳細講解瓜果蔬菜種植、病蟲害防治、田間管理知識等農業技術，及時幫助農戶解決疑難問題，使其足不出戶就可獲取所需信息。
